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博客营销——低成本高回报的神兵利器 |
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| 作者：东方夜雨
来自：《管家视界》 发表时间：2008-4-18 10:26:07
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目前企业使用博客为营销工具的还是少数。众所周知，如IBM，HP，以及可口可乐公司都是进行博客营销的典型代表，不容置疑，博客对某些小企业主来说，的确是个低成本、高回报的营销及公关工具。
根据国外权威数据统计，一般说来象国外100人的小企业有5%的人在使用博客。在国内来说，拥有博客的员工可能比5%还低，但中国是目前全球上网人数仅次于美国的大国，互联网在未来国内发展的强劲势头令人注目。由于目前国内的网络环境并不完全成熟，比如国内网络诚信制度并未完全建立，并且人们对网络的认识和觉悟并不高，所以在国内来说依托网络进行的博客营销效果并没有象线下市场营销明显。
其实，博客营销并不是适合所有行业所有企业？因为经营博客不但花费时间长，也需要一定的写作技巧。最合适的行业也许是服务业。如果服装或者食品业有力气做博客，还不如花精神把本业作好。因为这些行业的好产品会自己说话。其它也许适合用博客做营销的行业有：学习曲线较陡的行业，如旅游业，建材装饰业，房地产业等；这些与人们生活密切相关的产品都可以利用博客广为传播，比如旅游业中露营用具或旅游用食品；举个例子，在国外一位美食家在她的巧克力店开张前几个月，开始经营名为「甜食爱好者」（sweetriot)的博客。目的是在介绍这行业的幕后故事给消费者，这样平易近人的方式在浏览她博客时，并获得关于巧克力发展历史以及食品文化方面的知识。这样给消费者进行洗脑，潜移默化中顾客当然乐意成为她店里的常客。
另外如新兴建材装饰产品，公司可以利用人们猎奇的心理，进行全方位的展示说明与传播；另外如房地产业，更需要进行博客营销，因为在企业经营博客的过程中，既树立公司形象，又获得良好口碑，最后博客营销反而成了促进产品销售的先进方式，一举多得，何乐而不为呢？我们在日常的企业推广中发现这样一个有趣的事情，有很多企业都会去印刷产品说明书，实际上同时因为产品更新快，新旧产品实在太多，企业不知不觉就陷进印刷说明书的怪圈，回头计算一下印刷的成本已经不是一个小数目了。当然企业印刷说明书带给终端客户一大堆服务承诺，还不如利用博客跟终端客户分享更多实实在在的案例，这样通过博客既节约了印刷的成本，又有效传递给客户实在的经验，通过博客推广的效果比说明书一堆服务承诺要好得多。
有人认为，即使是上述这些行业适合经营博客，但还是必须找出自己的博客策略，并检视是不是具备足够的数据资料经营博客。其实每家企业都有自己独有的企业文化。而企业文化所包含的数据资料已经完全支持企业进行博客营销。比如企业产品卖点，产品使用规范，企业经营理念，企业文化活动，公司最新消息，公司员工风貌等，这些资料既有抽象的企业文化理念，又有具体的企业新闻事件和产品，能够利用博客营销广为传播，对于经营一个企业博客来说，这些资料有力地说明：企业是规范化的企业，产品是标准化的产品，品牌是真正的品牌，给人感觉就是毫不含糊。有些企业还鼓励员工开辟自己的博客，并要求员工按时发表自己的作品，如果员工能够发表一些专业的文章，这样又能够让公司（企业）在同行业中树立权威性。
一般说来，企业博客要在同行业中树立权威性，那么就需要专业专业员工来经营；这样由专业员工来操作博客效果将会事半功倍。因为博客对专业员工来说很容易上手，而且博客界面最好简单明了，让人感觉所有的文字包括图片以及多媒体都体现专业水准。例如美国有一位律师开始在律师事务所工作，后来他选择了网络博客并在博客发表专业文章，在经过两年时间的辛勤耕耘后，他的博客每天平均有200～300个访客。当出版界想出版有关法律领域的著作时，他便也成为行业内权威的法律顾问。后来，博客也为他带来了大批的客户，也让他认识美国更多的同行朋友。
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