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文章级别:          ★★★  华夏营销网中国营销文献库编号:10577 如何加入?

通过在网吧行业实际观察以及与多名企业的高层、管理咨询公司顾问交流，为网吧行业的战略发展提供几个关键要点，构建系统骨架，启发高层思维。

目前我们中国的网吧行业企业大小不一，有些是个体户，有的是合伙经营，有的是有限责任公司制,有的实现了股份有限公司制;有的几个、十多个人，有的几十、上百个，有的几百人或者更大规模。网吧行业从最初小、杂、乱的局面，继而在政府有关部门的调控和整顿下以及市场经济竞争和发展机制的作用下过渡到初具规模、有序、合法、文明经营的阶段。小网吧、黑网吧逐渐沟汰出局，大型网吧、连锁型网吧以及各种以利用现代企业经营管理手段为利器的网吧行业关联型企业迅速崛起。网吧行业小企业如果是个人独资经营则暂时不存在公司治理结构问题，关注经营管理相关要点即可；如果存在多名合伙人或实现了股份形式的公司制，则必须从源头开始，公司治理、战略管理、管控机制等关键内容是做为一名企业高层所应关注和用心去经营好的。

完备组织架构体系

加强和完善公司的治理结构,公司治理是企业的DNA，企业生长的树根。完善的治理机构首先要明晰公司产权和完善股权结构，然后按照科学运作机制加强和完善股东会、董事会、监事会高效、合理运作,发挥各自的关键职能；组建科学、高效、理性的决策层和经营层领导班子，企业领导者的理论知识结构和实际操作经验，以及他的视野、胸襟、气度等决定了企业的最终高度；做好长远的公司战略发展规划、业务规划，网吧虽小，如果有一个清晰的发展规划和愿景，就为自己指明了前进的方向,这将是网吧做强、做大、做久的起点和基石。如果网吧业主是个善于识人、敢于用人的伯乐，靠着使命和愿景就能团结和聚集很多有才干的人加入团队共同奋斗。

高度重视管理力量

很多网吧高层对网吧的管理还停留在初级的层面上，好的管理机制为网吧的发展提供内在的动力，如何提升管理的层面，我们从下面几个方面来为网吧高管支招。

导入、完善的管理体系与公司模式、运营机制。

以中国网吧行业的企业举例，很多网吧行业的企业家往往都关比较注两个事情，一个是业务；一个是技术；搞业务出身的老板往往太多精力关注销售方面；搞技术研发出身的老板，则太多精力关注技术；自己擅长什么，喜欢什么，主要的关注点就在这一块了，因为其它的不一定很懂，其它的也许觉得暂时不重要，被自我的观念和心智模式框住了，致使内部存在很多短板、漏洞和灰色地带。靠单一的一两个亮点和优势，比如发现了一个好的市场机会，或者在某个阶段内有一个好的产品，这样去经营在现实中司空惯见的，结果只会是昙花一现，各领风骚几载。企业的经营管理是一个人事物的有机结合的系统，有效的、完整的公司管控模式、运营机制能够让企业运作一切自动化，减少主观人治上的不理智行为，规避经营风险，结束靠“嘴巴+眼睛”管理的时代。所以成功的领导者都在关注整个系统，把握宏观大局，不能让企业出现致命伤。这也是为什么要强调管理的原故。在规模最小的民营企业里面至少要做到实现“技术+业务+管理”三驾马车的模式，方能确保企业往前走得平稳。这里为了验证我的观念再举一个实例。朱镕基总理在98年政府经济工作会议上说了这么一段多年来一直令他很痛心的话，比起欧美市场经济发展成熟的国家，中国绝大多数无论国有企业还是民营企业，最致命的就是管理。企业里面人际关系复杂、屁股决定脑壳、即使有还不完整的制度、机制也只是在搞形式主义给人看，决策的感性化、随意化、灵感化、艺术化等等让企业随时处在潜在的危机中。那么我们应该如何做呢?答案很简单：加强有效管理。

绩效考核机制和薪酬股权激励机制

绩效考核机制和薪酬股权激励机制在企业里面是两把最犀利的武器、最强劲的动力来源。网吧行业企业里面很多老板有些认为没有必要，有些根本就不懂。员工除了搞业务的有相对明确的绩效提成标准外，其它的员工根本感觉不到何为激励。

没有绩效，则没有规则，网吧经营自然也无从谈发展了。

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