交天下士

集天下智  

借天下势 

成天下事

中国社区健康中心的倡导者

健 康 方 便 到 家

——-XX健康屋中国社区健康中心进驻计划

策划人： 李野新

新野赢销策略传播机构

一、序 言   

中国健康连锁，敢问路在何方？  

根据中国经营报2004年1月5日A20版报道：传统的营销模式+广告+通路，已经不适合现在市场的需要，保健品行业需要营销模式的改革，保健品营销要走出困境，必须放弃“产品推销”模式，吸取服务营销精髓，转向以“提供健康服务”为核心的新营销模式。

随着非典、禽流感等流行性疾病的发生和众多专家在媒体讲评传播，亚健康的概念逐渐被国人所接受，营养保健意识已有很大提高，人们需要保健品已形成共识，但是消费者面对铺天盖地的保健品广告无从选择，说到底制约消费的主因还是“信任”问题，保健品营销主题就是解决“消费者信任危机”问题。

保健品的消费群体主要集中在中高端消费人群中，随着安利、完美、中脉、天年、玫琳凯、仙妮蕾德、尚赫、李锦记（无极限）、天狮、福龙、九极、新时代、如新、永久、克缇、康宝莱、立新世纪、慕立达等直销企业的快速发展，这部分主要消费群体的保健需求基本上不用去终端就可以得到满足，而常到终端的消费者对保健品的消费能力不够，这也是传统模式失效的主要原因。

XX健康屋设计理论基础

以解决诚信和让消费者重复购买为目的，利用人脉，获得了市场；利用健康屋，建立了实业；利用互联网，跟上了速度；人际网、互联网、专卖店网三网合一；落地生根的健康服务，以成功引导更大成功。

经营定位

沿袭欧美的健康连锁新消费趋势，中国社区健康中心的倡导者

XX健康屋——专卖 “健康+便利”

专家预言：“保健品店”不单是卖保健品的地方，而且是贩售“健康＋便利”的综合体。凡是与健康相关的产品都属于可经营范围，满足了人们"一站购足"的新观念。保健连锁专卖店这种崭新的经营模式已经在香港、北京、上海、广州等地进行的如火如荼。

在中国，“社区”是一个充满人情、文化的群体部落，许多国际连锁超市如沃尔玛都非常重视中国社区文化的建设，并提出了“我们也是社区的一员”超前服务理念，XX药业更是将社区文化的营造推向一个更深层次的境界：创造“健康+便利”的中国社区文化，深入社区的每一个家庭，以贴心周全的保健咨询服务，畅销的健康产品及便民化的各项家政服务等多元化的营销模式，打造“中国社区健康中心”名牌——XX健康屋。

“XX健康屋”自己融为社区的一员，它扮演着 “社区健康保健专家”和“社区便利服务中心”的双重角色。这种角色定位，克服传统的健康连锁服务单一，形象冷硬的种种缺陷，从而为健康连锁增添了更为人性、更为便民的色彩。这种多元化的经营模式深层次的挖潜了消费者的各种需求，以卓越的服务，创造健康便利的社区文化让他们得到最大值的满意，这种与国际超市连锁“大鳄”不谋而和的经营理念，必将引起关注，可以预测：沃而玛的今天将是“XX健康屋”的明天。

经营模式

一站购齐，把健康便利带给每一个社区成员

当你在茶余饭后的漫步中也许会发现，自己居住的城市又多了一道靓丽的风景：“XX健康屋”遍布主要街道、小区，它们在形象、服务、产品等方面清一色的统一，并且，很快成为这个城市的中老年人频频光顾的健康乐园，成为他们的健康专家和管家。

专家指导：XX健康屋聘请医生做常年医学顾问，免费为消费者提供咨询，指导他们合理用药、日常保健，建立健康档案。

登门服务：满意代表（直销员）经常在顾客家里做健康服务，了解顾客的家里情况，健康状况，免费体检，帮助消费者形成科学的养生习惯。

仪器检测：配备常规检测仪器、各类书刊杂志，消费者可以随时来检测，翻阅。

免费治疗：XX健康屋会不定期推出产品免费赠送，让消费者体验疗效。

科普活动：定期举办消费者科普讲座，使消费者获得预防疾病、延缓衰老的知识。

联宜活动：定期举办中老年人联宜会，内容以参与性较强的游戏、健康向上的文艺表演、各种保健操为主，使中老年人远离孤独，获得身心的愉悦。

购买“健康”：XX健康屋提供多种健康品，消费者听完透彻的讲解后，可以随时选择、购买自己的套餐及组合，成为会员。

作为“中国社区健康中心”的倡导者——“XX健康屋”，它每天为社区充当着社区保健员、家庭美容师及家庭“小超市”的角色，它为社区提供了最大便利的服务，为每个家庭带来了健康和便利……

中国社区健康中心——XX健康屋是吉林XX药业充分利用特许经营的品牌优势、规模优势、成本优势和管理优势而建立的一个覆盖全国的健康咨询服务网络（保健品连锁专卖店）。它立足于社区、街道、居委会，为消费者提供健康咨询、健康服务、和健康购物指导及便利服务，是一种全新的社区直销连锁网络。

经营范围

多元化经营“社区健康便利店”

中国社区健康中心——XX健康屋承托国内著名品牌“xx”的品牌优势，在经营健康产品的同时，它把健康和便利也作为一种产品销售给社区每一个成员，为社区提供健康咨询及代办各种便利服务，首创中国“社区健康便利店”。

XX健康屋经营范围：

健康产品中心：主要经营保健品、化妆品、日用品、保健器械等健康产品。

内设：老年产品专柜、女性产品专柜、男性产品专柜、儿童产品专柜、性保健产品专柜、化妆品专柜、礼品专柜、保健器械专柜、日化品专柜；

凡是与健康和美丽相关的产品都属于可经营范围，包括婴儿尿布、女性洗液等用品，各类护肤品，以及为特定人群如婴幼儿、妇女、老年人、残疾人等准备的一系列适应其特定要求的生活用具，满足了人们“一站购足”的新观念。

健康服务中心：将面对社区提供健康咨询及各类代办便民服务。

l         咨询服务：聘请一名高级健康顾问，充当社区家庭医生的角色，针对社区每一个成员健康状况，尤其是亚健康状况和潜在疾病特征，对消费者进行免费的健康检测、健康咨询；定期或不定期举办各项健康讲座，或者根据消费者所建议的题目，聘请专家演讲或召开研讨会。

l         健康管家服务：健康屋将成立会员制的健康俱乐部。建立会员健康档案，对会员设计个性化的健康方案，实行定期回访，实施跟踪式的健康管家服务。

l         家政服务：为社区承办订票、缴付水、电、煤气、电话费，送奶、送报服务等项目有偿服务。

l         钟点服务：对于有急事或工作忙，没有时间照顾小孩和老人的家庭；没有时间陪护病人挂诊看病的家庭；没有时间陪护住院患者的家庭，提供家庭钟点式护理服务；

事业计划

一、     优惠顾客（略）

二、     业务员报酬（略） 

三、     专卖店收益（略）

经营优势

        社区健康便利强势品牌

XX健康屋与传统的保健品连锁店及社区便利店相比，它将有如下几大优势：

全国性广告行销支援：可以坐享总部强势广告支持，从而减少广告费用，享受知名品牌所带来的巨大人气和超值利润，打造中国社区第一健康品牌。

全新的经营模式：XX健康屋沿袭欧美流行的经营模式，并结合中国社区文化，在经营健康商品的同时，还为社区提供健康咨询及家政服务，最大值的满足社区居民的需求。这种充当“社区健康保健专家”和“社区便利中心”的双重角色的社区健康便利店，颠覆了传统专卖店和便利店的经营模式，必将受到社区的欢迎。

畅销产品卓越品牌：以国家知名企业——XX药业集团的畅销健康产品为专卖店主打产品，同时可以根据社区消费水平灵活的选择中高低其他行业品牌，坚决抵制假冒产品，以品牌经营树立专卖店美誉度。

零风险创业：可以获得总部的区域保护，避免多家经营，突出竞争优势，确保优良效益。低成本，低运营，低风险，高效益的连锁经营模式，同样的投资得到的将是先进的经营理念及价值观念

经营形象

中国健康连锁企业的“麦当劳”

中国社区健康中心的倡导者“XX健康屋”将吸取国际知名连锁企业“麦当劳”、“沃尔玛”的先进经验，XX健康屋将充分利用品牌优势、规模优势和管理优势，为加盟商提供统一的战略管理和营销指导；在中国社区建立“健康中心”连锁专营店，实行全国连锁网络化，并预计未来三年内在全国建立万家连锁专卖店，成立中国社区健康中心俱乐部，发展一千万名会员。

◎统一的经营理念

以“让我们成为社区的健康一员”为核心加盟理念，打造中国社区健康连锁第一品牌。

◎统一的经营目标

致力于社区健康事业，传播全新的健康理念和生活方式；提倡以人为本，以服务为本，以不断更新的健康产品及贴心的健康便利一站式服务满足社区的需要。

◎统一的目标管理

使加盟者成为具有一定的经济实力和社会影响力的现代健康生活的传播者。

◎统一的经营模式

在连锁店内实行会员制，逐步形成连锁店、会员俱乐部、社区活动三合一的互动经营模式。

◎统一的配货管理

全国各加盟连锁店由XX健康屋总部统一采购、统一配送商品。

◎统一的视觉识别

统一的专卖店形象规范；执行统一的VI标准和统一的服装、胸卡。

◎统一的行为识别

统一的行为规范、服务标准、营销手段、服务用语等。

四、强强联手 打造中国医药保健连锁新形象

加盟条件（略）

加盟政策（略）

加盟店规范（略）

加盟投资回报分析（略）

联系方式：emil:xyyx21cn@163.com

            QQ:228517170